佐倉市上下水道総合案内センター

更新日:2022年06月01日

ページ番号: 4468

 上下水道部では経営の効率化を図るため、以前から水道料金等収納業務を民間事業者へ委託してきました。令和3年度からは、更なる経営の効率化とお客様サービスの向上を図るため、従前の業務に加え、上下水道についての届け出やお問い合わせの窓口、漏水・下水道の排水つまりの連絡の業務についても包括して委託することとなりました。

 令和3年4月1日以降、窓口・電話対応を委託先の従業員が行いますが、業務内容等はこれまでと変わりありません。

上下水道についての届け出やお問い合わせは (電話 043-485-1191)

上下水道についての届け出やお問い合わせ
区分 水道に関すること 下水道に関すること
業務内容
  1. 上下水道部の窓口における受付、相談
  2. 電話受付・対応等
  3. 水道料金等収納
  4. 給水装置工事受付等
  5. 指定給水装置工事事業者申込書の受理・事業者証の交付
  6. 漏水等受付及び報告
  7. 配水管等水道施設及び給水管の漏水修理等の手配
  8. その他業務に付帯する業務並びに広報
  1. 上下水道部の窓口における受付、相談
  2. 電話受付・対応等
  3. 下水道使用料等収納
  4. 排水設備関連等各種業務の受付等
  5. 下水道指定工事店指定申請書の受理、工事店証の交付
  6. 下水道法第16条申請の受付等
  7. 水洗化普及活動
  8. その他業務に付帯する業務並びに広報

漏水・下水道の排水つまりなどの連絡は (電話 043-485-8660)(注釈1)

漏水・下水道の排水つまりなどの連絡(曜日、時間帯によって受付先が異なります。)
区分 漏水の連絡 下水道の排水つまり

平日

平日の午前8時30分から午後5時15分

  • (注意)土曜日・日曜日・祝日を除く
  • (注意)年末年始(12月29日から1月3日)を除く

佐倉市上下水道漏水受付センター

 連絡先 043-485-8660
(24時間対応)

(注釈1)佐倉市上下水道総合案内センター
でも受付ています。

佐倉市上下水道総合案内センター

連絡先 043-485-1191

(平日対応)

休日夜間

土曜日・日曜日・祝日
平日の午後5時15分から午前8時30分
年末年始(12月29日から1月3日)

佐倉市上下水道漏水受付センター

 連絡先 043-485-8660

(24時間対応)

佐倉市上下水道漏水受付センター

 連絡先 043-485-8660

(休日夜間対応)

水道料金・下水道使用料に関することは (電話 043-486-1555)

 水道料金・下水道使用料に関することは、現在、開設している「佐倉市上下水道お客様センター」で引き続き受付しますが、「佐倉市上下水道総合案内センター」においても受付を行います。

 お近くの窓口をご利用ください。

佐倉市上下水道部への連絡については

上下水道部にご連絡いただいた際は、佐倉市上下水道総合案内センターにて取次を行いますので、ご了承ください。

委託会社

 第一環境・佐倉水道センター共同企業体

佐倉市上下水道お客様センター

 現在、開設している「佐倉市上下水道お客様センター」は、引き続き開設いたします。

この記事に関するお問い合わせ先

[上下水道部] 上下水道部
〒285-8501 千葉県佐倉市海隣寺町97
電話番号:043-485-1191
ファックス:043-485-1194

メールフォームによるお問い合わせ