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消費生活センター 利用のご案内

[2021年9月29日]

ID:596

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消費生活センター 利用のご案内

消費生活に関する具体的な情報は、こちらをご覧ください。

総合利用案内

佐倉市消費生活センター 総合利用案内
開所日毎週月曜日から金曜日

(令和2年4月から平日のみの相談)

開所時間午前9時から午後5時まで
相談時間午前9時から正午まで
午後1時から午後4時まで
休所日土曜日・日曜日・祝日
年末年始(12月29日から1月3日まで)
所在地

〒285-0005
千葉県佐倉市宮前3丁目4番地1               ミレニアムセンター佐倉3階

電話番号043-483-3010(代表電話)
※043-483-4999(相談電話)
※ご相談は「相談電話」へお願いします。
ファクシミリ043-483-8604

消費生活相談とは?

消費生活専門相談員が消費生活に関する相談の問題解決のお手伝いをいたします。お気軽にご相談ください。

消費生活センターに相談するときは?

 原則として佐倉市にお住まいの方の相談をお受けしています。

 相談する時は、トラブルの内容を説明することはもちろん大切ですが、何をしたいのか、例えば、「交換してほしい」、「解約したい」など、自分の希望(要求)を伝えてください。

 「どうしていいのか分からないから相談する」という場合でも、話を聞き、整理しながら相談を受け付けています。

契約書・保証書などの資料を準備して!

 相談の時に、契約書や保証書、商品、証拠写真などの資料を用意いただけると、相談する方、消費生活相談員の双方が、お互いに状況を理解するための助けになります。事前に資料を準備すると相談はスムーズに進むことが多いです。

ご本人が相談を!

 状況を正確に具体的に把握し、本人の意向を確認するため、原則として本人が相談してください。

啓発図書の貸出方法

図書貸出を希望する方は、佐倉市消費生活センター窓口にて貸出カードを作成した後、ご利用いただけます。

※貸出カード作成には、運転免許証などのご自身の身分を証明する書類が必要です。詳しくは窓口までお問い合わせください。

活動コーナーのご案内

活動コーナーの状況

佐倉市消費生活センター内に、消費生活に関する自主活動の場として、活動コーナー(定員:16名)を設けています。

消費生活に関する活動にお役立てください。

利用の申し込みは、使用月の2ヶ月前から3日前までです。

申し込みの受付時間は、午前9時から午後5時です。

活動コーナー(10人程度のミーティングスペース) ※令和4年3月31日まで
 使用時間午前 (午前9時から正午まで) 午後 (午後1時から午後5時まで)1日 (午前9時から午後5時まで)
 使用料金330円450円780円 

佐倉市外の団体が使用する場合は、別に割増使用料がかかります。

令和4年4月1日から「佐倉市使用料・手数料の見直しに関する基本方針」に基づき使用料の改定を行います。(→新使用料はこちら)

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お問い合わせ

佐倉市 市民部 消費生活センター
電話:043-483-4999(相談電話)
    043-483-3010
ファクス:043-483-8604

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