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個人番号カード交付窓口・通知カードお問い合わせ窓口について

[2017年9月4日]

ID:13850

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個人番号カード交付窓口・通知カードお問い合わせ窓口のご案内

 社会保障・税番号制度(マイナンバー制度)の開始により、平成27年10月以降に、住民票の住所地にマイナンバーの通知カードが世帯主あてに簡易書留で送付されています。

  また、個人番号カードを申請した方につきましては、個人番号カードの受渡し準備が整い次第、順次申請者あてに、佐倉市役所から個人番号カード受取に関する案内文書を郵送いたします。

 この「通知カード」の交付及び「個人番号カード」受渡しにつきましては、佐倉市役所内の下記窓口にて承っております。

 

【個人番号カード・通知カードお問い合わせ窓口】

 場   所:佐倉市役所1号館1階 市民課

 電話番号:043-311-1001

 日   時:月から金曜日(祝日を除く)、第二・第四日曜日
       午前8時30分から午後5時15分

【注意】

平成29年10月22日(日)は、第四日曜日になりますが、個人番号カード管理システムが停止されるため、マイナンバーカード(個人番号カード)の交付を行うことができません。

このほか、マイナンバーカードの券面更新、電子証明書の更新、マイナンバーカード及び電子証明書の暗証番号変更、マイナンバー(個人番号)の変更、通知カードの再発行、マイナンバーカード(個人番号カード)交付申請書の再発行といったマイナンバーカード(個人番号カード)関連事務についても対応不可となります。

これら、マイナンバーカード(個人番号カード)関連事務をご希望される場合は、平日または他の第二・第四日曜日にご来庁くださるようお願いいたします。

返戻された「通知カード」を受け取る

 郵便局からの簡易書留で通知カードを受け取ることができなかった場合、郵便局での一定期間保管後は佐倉市役所へ返戻されています。その場合は、佐倉市役所から通知カード受取り案内ハガキを送付しているので、本人確認書類等、必要なものをお持ちになり、会場へお越しください。

 なお、通知カードの保管期限は、当初、平成28年3月末までとされていましたが、延長し、当面の間、保管いたします。ただし、永続的に保管がなされるわけではありませんので、未受取の方はお早目の受取りをお願いいたします。

1.交付可能日時
月から金曜日(祝日を除く)、第二・第四日曜日
午前8時30分から午後5時15分

2.交付手続きができる方、お持ちいただくもの

通知カード返戻交付について
 交付できる方お持ちいただくもの 
 イ)世帯主本人、または同一世帯の方(15歳以上)

1.通知カード受取りの案内ハガキ

2.窓口に来られる方の本人確認書類 ※1

 ロ)同一世帯でない代理人の方 ※2

(本人から委任を受けた方など)

1.通知カード受取りの案内ハガキ

2.代理人本人の本人確認書類

3.代理権のわかるもの(委任状等)

4.通知カードに記載された本人の本人確認書類 

※1 本人確認書類については官公庁発行の写真入りのものならば1点、保険証、年金手帳等、写真のないものは2点必要です。

※2 代理人による申請を行う場合、15歳未満の方は代理人になれません。また、同一世帯員全員分の通知カードを代理人の方が受け取る事を希望される場合、世帯員全員からの委任状など代理権のわかるもの、および世帯員全員の本人確認書類が必要です。

「個人番号カード」の受渡しまでの流れについて

(1)個人番号カードの作成を希望される方は、通知カードに同封されている申請書を同封の返信用封筒にて郵送する等の方法により、申請します。

※郵送先は以下のとおりです。(佐倉市役所宛ではありませんので、ご注意ください。)
 〒219-8730
 日本郵便株式会社 川崎東郵便局 郵便私書箱第2号
 地方公共団体情報システム機構
 個人番号カード交付申請書受付センター

※お問い合わせ先は以下のとおりです。

 個人番号カードコールセンター(全国共通ナビダイヤル)
 0570-783-578

 個人番号カード総合サイト(地方公共団体情報システム機構ホームページへのリンク)

 

(2)作成された個人番号カードが佐倉市役所へ到着し、受渡しできる状態になった順に、申請者へ佐倉市役所から個人番号カード受取りに関する案内文書が郵送で送られます。

 

(3)個人番号カードの受渡しは、原則として予約制となります。(日曜日は、完全予約制とさせていただいております。)案内文書をご覧いただき、受取日時について、佐倉市役所へ電話で予約をお願いします。

1.予約受付時間
 月から金曜日(祝日を除く)、第二・第四日曜日
 午前9時から午後5時まで

2.予約申し込み先(佐倉市役所から個人番号カード受取りに関する案内文書がお手元に届いた後にご予約ください。案内文書が届く前のご予約はできません。)

 電話番号 043-311-1001

3.個人番号カード交付可能時間
 月から金曜日(祝日を除く) 午前9時から午後5時まで
 第二・第四日曜日 午前9時から午後5時00分まで

(4)案内文書に記載されている本人確認書類等をご準備いただき、予約した日時に会場で個人番号カードを受け取ります。

個人番号カード受渡しについて
交付手続きができる方本人(15歳以上のかた)法定代理人任意代理人
 お持ちいただくもの(1)通知書兼照会書ハガキ
(2)通知カード
(3)住民基本台帳カード(保有している方のみ)
(4)本人確認書類
 ※(1)のハガキがある場合、
  ●<ア(免許証等)>は1点。
  ●<イ(保険証等)>は2点。ただし、<イ>-B 2点は不可。
  (1)のハガキが無い場合、
  ●<ア(免許証等)>は1点。+<ア>または<イ(保険証等)>1点

(1)通知書兼照会書ハガキ
(2)法定代理人であることが確認できる書類
・戸籍謄本、又は世帯主来庁に限り親子であることが確認できる住民票の提示
 ※佐倉市に住民票がある(世帯主来庁限定)又は戸籍がある場合は、提示を省略できます。
・成年後見人については登記事項証明書の提示
(3)通知カード
(4)住民基本台帳カード(保有している方のみ)
(5)代理人の本人確認書類
●<ア(免許証等)>1点 + <ア>または<イ(保険証等)>1点)
(6)交付申請者の本人確認書類
●(<ア(免許証等)>1点
●(<イ(保険証等)>2点) ※2点必須
 ※ただし、<イ>-B 2点は不可

(1)申請者の出頭が困難であることの疎明資料
・診断書、障害者手帳、施設等に入所している事実を証する書類(第3者による客観的な資料が必要となります。)
(2)通知書兼照会書ハガキ
(3)代理権を証明する書類
 ・委任欄記入済みの通知書兼照会書ハガキ 又は 委任状
 ・保佐人/補助人登記事項証明書の提示
(4)通知カード
(5)住民基本台帳カード(保有している方のみ)
(6)代理人の本人確認書類
●<ア(免許証等)>1点 + <ア>または<イ(保険証等)>1点)
(7)交付申請者の本人確認書類
●(<ア(免許証等)>1点+<ア>または<イ(保険証等)>1点)※2点必須
●(<イ>のうち顔写真のあるもの1点+<イ(保険証等)>2点)※3点必須
  ※ただし、<イ>-B 2点は不可

補足説明※15歳未満の申請者の場合は、【法定代理人】が受け取ること。

※法定代理人来庁の場合、本人来庁も必要です。(本人が来庁できない場合、任意代理人扱いとなります。)


※「15歳未満」及び「被成年後見人」の申請者の場合は、この法定代理人が受取人になります。
※「15歳以上20歳未満の申請者」の親権者は、任意代理人扱いとなります。

※「15歳以上20歳未満の申請者」の親権者は、任意代理人扱いとなります。
※「被保佐人」、「被補助人」の法定代理人は、任意代理人扱いとなります。
本人確認書類
<ア>
住民基本台帳カード(写真付きに限る。)、個人番号カード、運転免許証、運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る。)パスポート、身体障害者手帳、精神障害者保健福祉手帳、療育手帳、在留カード、特別永住者証明書、一時庇護許可書、仮滞在許可書

<イ>【「氏名+住所」または「氏名+生年月日」の確認できるものに限ります。】

<イ>-A
海技免状、電気工事士免状、無線従事者免許証、動力車操縦者運転免許証、運航管理者技能検定合格証明書、猟銃・空気銃所持許可証、特種電気工事資格者認定証、認定電気工事従事者認定証、耐空検査員の証、航空従事者技能証明書、宅地建物取引士証、船員手帳、戦傷病者手帳、教習資格認定証、検定合格証、官公署がその職員に対して発行した身分証明書、<ア>の書類が更新中の場合に交付される仮証明書や引換証類、地方公共団体が交付する敬老手帳、生活保護受給者証、健康保険又は介護保険の被保険者証、医療受給者証、各種年金証書、児童扶養手当証書、特別児童扶養手当証書
<イ>-B
民間企業等の社員証、学生証(「氏名」のみの場合、不可となります。)

※免許証等本人確認資料は、有効期限内のものに限ります。
 また、記載されている氏名や住所の情報が最新のものになっているか確認をお願いします。(転居・転入などで住所が変更、または戸籍の届出等で氏名が変更になっている場合などは、最新の情報の記載を済ませているものに限ります。)

※個人番号カード受渡し時に、暗証番号をご本人に決めていただき、ご入力いただきます。

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お問い合わせ

佐倉市役所[市民部]市民課

電話: 043-484-6121

ファクス: 043-486-2507

電話番号のかけ間違いにご注意ください!

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