ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」における個人情報漏洩について

令和8年10月20日（火曜日）、佐倉市が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者である株式会社トラストバンクから、同社が管理する会員情報に対し、第三者による不正アクセスが行われ、会員登録している寄附者の個人情報が外部に流出したことが判明した旨の報告がありました。現在、株式会社トラストバンクにて、原因及び影響範囲の調査を進めているとのことです。

同サイトをご利用の皆様におかれましては、本市や同社を装った不審な電話やメールに対して、氏名、生年月日、口座情報、パスワードなどの個人情報を提示や入力をしないようご注意ください。
また、身に覚えのないメールを受信した場合には、メール内に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、返信などを行わず、速やかに削除していただきますようお願いいたします。

対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報

件数：4,454,097件

情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額

2026年10月19日発表
不正アクセスの疑いに伴うサービス一時停止のお知らせ | NEWSROOM | 株式会社トラストバンク
2026年10月20日発表
不正アクセスによる寄附者様情報の外部流出に関するお詫びとお知らせ | NEWSROOM | 株式会社トラストバンク