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住民票等のコンビニ交付サービスについて

[2018年11月19日]

ID:18273

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証明書コンビニ交付システムメンテナンス予定のお知らせ

庁舎計画停電のため、次の通りサービスを停止します。

日時:平成30年11月23日(金曜・祝日)午前7時30分~午後7時30分

停止となるサービス:全証明書のコンビニ交付サービス

住民票等のコンビニ交付サービスについて

佐倉市では、平成30年2月1日より、マイナンバーカードを利用した住民票等のコンビニ交付サービスを開始しました。

このサービスでは、マイナンバーカードのICチップに搭載された電子証明書を利用して、各種証明書を全国のコンビニエンスストアで取得できます。

取得できる証明書および手数料

取得できる証明書および手数料は、以下の通りです。

※佐倉市手数料条例第6条に基づく手数料の減免措置については、コンビニ交付で対応できないため、市役所や出張所等の窓口で取得するよう、お願いいたします。

取得可能な証明書および手数料

証明書

交付できるもの

手数料

住民票

申請される方の属する世帯員全員分または世帯の一部の方の住民票
※(1)本籍・戸籍の筆頭者名の記載の有無、
  (2)世帯主名・世帯主との続柄の記載の有無、
   については選択可

350円

印鑑登録証明書

申請される方ご本人の印鑑登録証明書

350円

戸籍の全部事項証明書
(戸籍謄本)

申請される方の属する戸籍に記載された方全員分の戸籍記載事項証明書

450円

戸籍の一部事項証明書
(戸籍抄本)

申請される方の属する戸籍に記載された一部の方の戸籍記載事項証明書

450円

戸籍の附票

申請される方の属する戸籍に記載された全員分または一部の方の戸籍の附票

350円

課税(所得)証明書、非課税証明書

申請される方の最新年度の課税(所得)証明書または非課税証明書

300円

サービスが利用できる店舗

・セブンイレブン
・ファミリーマート
・ローソン
・サークルKサンクス
・ミニストップ     等

※キオスク端末(マルチコピー機)が設置された店舗のみで、ご利用可能です(実際の操作手順は、こちら)。

ご利用可能時間

6:30~23:00
※年末年始(12/29~1/3)およびシステムメンテナンス日を除く

注意事項

お手続きについて

・コンビニ交付ではマイナンバーカードに搭載されている電子証明書を利用してご本人確認を行い、証明書を発行しますので、電子証明書が搭載されたマイナンバーカードが必要になります。
このため、通知カードや住民基本台帳カード、さくら市民カードではお取り扱いできません。
また、マイナンバーカードをお持ちの場合でも、電子証明書が搭載されていない場合や、有効期限切れなどにより電子証明書が失効している場合にはお取り扱いできません。
・コンビニ交付をご利用の際に、暗証番号の入力が必要になります。
・暗証番号を3回間違えるとご利用できなくなります。その際は市役所市民課、または出張所にて暗証番号の再設定のお手続きをお願いします。
・マイナンバーカードの読み取り中にカードを動かすと、システム障害やマイナンバーカードの破損が生じる恐れがあります。
・発行した証明書について、差し替えや訂正、証明書の返却による返金などには対応できませんので、発行時は必ず内容をご確認のうえ、お手続きください。
・戸籍の全部・個人事項証明書および戸籍の附票を、佐倉市に住民登録がない方が本サービスを利用して取得する場合、「佐倉市のコンビニ交付サービスを利用するための事前登録」が必要になります。
事前登録は、キオスク端末(登録手順は、こちら)やインターネット(こちら)から行えます。
※事前登録を行ってコンビニ交付サービスをご利用いただくまで2~3営業日ほどお時間がかかります。

証明書について

・市役所・出張所等の窓口で交付する証明書と用紙が異なりますが、証明書としての問題はありません。
・戸籍の届出や住民異動がある場合、異動情報の反映に時間がかかるため、お取り扱いできない場合があります。
異動情報の反映状況を確認する場合には、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
・コンビニ交付で取り扱う住民票には個人番号(マイナンバー)、および住民票コードは記載されません。
個人番号(マイナンバー)、住民票コードが記載された住民票が必要な場合、窓口で取得してください。
・コンビニ交付で取り扱う住民票には住所の履歴、氏名の履歴は記載されません。(住所の履歴は最新の住所と一つ前の住所までが記載されます。)
住所の履歴、氏名の履歴が記載された住民票が必要な場合、窓口で取得してください。
・住民票、印鑑登録証明書、課税(所得)証明書および非課税証明書をコンビニ交付で取得する場合、「佐倉市に住民登録があること」が要件となります。佐倉市から転出等により住民登録がなくなった場合、お取り扱いできません。
・予定で転出届を提出された方(転出予定者)については、コンビニ交付で住民票をお取り扱いできません。また、同じ世帯内に転出予定者がおられる世帯については、住民票のお取り扱いができません。
・印鑑登録証明書を取得する場合、「佐倉市で印鑑登録済であること」が要件となります。
・課税(所得)証明書および非課税証明書については、「課税対象年度の賦課期日(毎年1月1日)時点で佐倉市に住民登録があること」が要件となります。
・住民票の除票・改製原住民票および改製原戸籍・除籍についてはコンビニ交付でお取り扱いできません。窓口で取得してください。
・戸籍の全部・個人事項証明書および戸籍の附票を取得する場合、「佐倉市に本籍があること」が要件となります。

窓口での交付について

・これまで通り市役所・出張所等の窓口や、自動交付機でも証明書をお取り扱いしています。窓口でのご申請にあたってはこれまで通り申請書の記載およびご本人確認書類の提示(印鑑登録証明書の取得の際は、印鑑登録証の提示)をお願いします。
自動交付機をご利用の際には、事前に登録した暗証番号の入力が必要です。
・DV(ドメスティック・バイオレンス)による支援措置を受けている場合、コンビニ交付でお取り扱いできませんので窓口で取得してください。

 

【コンビニ交付に関するお問い合わせ先】
  佐倉市役所市民課(マイナンバー担当)
  電話:043-311-1001
  受付時間:午前8時30分~午後5時15分(土日祝日を除く)

 

手数料の徴収および収納事務の委託先について

地方自治法施行令第158条第1項の規定に基づき、コンビニ交付に係る証明書等の交付手数料及び証明手数料の徴収及び収納について、地方公共団体情報システム機構(所在地:東京都千代田区一番町25番地)に委託します。

関連リンク

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お問い合わせ

佐倉市役所[市民部]市民課

電話: 043-484-6121

ファクス: 043-486-2507

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