法律・人権・行政相談（オンライン相談）

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オンライン相談

相談希望日の2開庁日前までに、自治人権推進課窓口または電話（043-484-6128）で予約をお取りください。※対面相談を含め先着順

Web会議サービス「Zoom」を使用します。相談は無料ですが、通話料やインターネット接続のための通信費は、ご自身で負担していただきます。また、相談内容によっては、使用ツールの特性上、オンライン相談では対応できないと判断する場合もございます。

なお、録音や録画、配信等は固くお断りします。判明した場合は、相談を中止とします。

1．相談内容

• 裁判中・調停中の案件と税金関係の案件ではご利用いただけません。（対面相談と同様）
• オンライン相談の特性上、書面の内容確認を要する相談（契約、債務整理など）は、対応できません。（対面相談は可）

2．相談対象者

• 佐倉市民の方、ご本人のみ（複数人での相談を希望する場合は、対面相談をご利用ください。）

3．相談日

• 相談日程のうち、月1～2日程度

※オンライン対応は、日曜開催日及び志津コミュニティセンター開催日を除く、担当相談員在席日のみです。具体的な日時については、お問い合わせください。

4．相談時間

• 1人30分間

※時間の延長はできません。

※質問事項は事前にまとめていただくことをお勧めします。

5．相談対応

• まず、市民相談員にご相談いただき、相談員がお答えできない場合は弁護士がお答えします。
• オンライン相談中、相談者側のカメラと音声はオンにしていただきます（映像や音声の録画・録音は一切行いません）。なお、相談員及び弁護士側はイラストと音声での対応になりますので、ご了承ください。

6．事前準備（予約後）

• 相談日前日までに、自治人権推進課より、オンライン相談の招待メールを送信します。
• 下記マニュアルを参照し、相談時間開始までにご準備をお願いいたします。

オンライン相談利用マニュアル(PDFファイル:1.5MB)

7．その他

• 予約をキャンセルする場合は、自治人権推進課（043-484-6128）にご連絡ください。
• 連絡なくキャンセルされた場合、その後の予約受付をお断りさせていただくことがありますので、ご了承ください。
• 事前に相談内容や質問事項を整理しておいていただけると、相談がスムーズに進みます。
• 市民相談員は、人権擁護委員、行政相談委員などから構成されています。
• この相談は、一般的な助言や情報提供を行うことで、問題解決のための道しるべとしていただくものであり、この場で相談員が問題解決を請け負うものではありません。