佐倉市上下水道総合案内センター
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上下水道部では経営の効率化を図るため、以前から水道料金等収納業務を民間事業者へ委託してきました。令和3年度からは、更なる経営の効率化とお客様サービスの向上を図るため、従前の業務に加え、上下水道についての届け出やお問い合わせの窓口、漏水・下水道の排水つまりの連絡の業務についても包括して委託することとなりました。
令和3年4月1日以降、窓口・電話対応を委託先の従業員が行いますが、業務内容等はこれまでと変わりありません。
上下水道についての届け出やお問い合わせは （電話 043-485-1191）
| 区分 | 水道に関すること | 下水道に関すること |
|---|---|---|
| 業務内容 |
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注）上下水道埋設管調査は、窓口のみ閲覧が可能です（電話ではお答えしておりません）。
漏水・下水道の排水つまりなどの連絡は （電話 043-485-8660）(注釈1)
| 区分 | 漏水の連絡 | 下水道の排水つまり |
|---|---|---|
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平日 平日の午前8時30分から午後5時15分
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佐倉市上下水道漏水受付センター 連絡先 043-485-8660 (注釈1)佐倉市上下水道総合案内センター |
佐倉市上下水道総合案内センター 連絡先 043-485-1191 （平日対応） |
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休日夜間 土曜日・日曜日・祝日 |
佐倉市上下水道漏水受付センター 連絡先 043-485-8660 （24時間対応） |
佐倉市上下水道漏水受付センター 連絡先 043-485-8660 （休日夜間対応） |
水道料金・下水道使用料に関することは （電話 043-486-1555）
水道料金・下水道使用料に関することは、現在、開設している「佐倉市上下水道お客様センター」で引き続き受付しますが、「佐倉市上下水道総合案内センター」においても受付を行います。
お近くの窓口をご利用ください。
佐倉市上下水道部への連絡については
上下水道部にご連絡いただいた際は、佐倉市上下水道総合案内センターにて取次を行いますので、ご了承ください。
委託会社
第一環境・佐倉水道センター共同企業体
佐倉市上下水道お客様センター
現在、開設している「佐倉市上下水道お客様センター」は、引き続き開設いたします。
更新日：2024年11月15日