図書館の件(令和2年10月15日回答)

ページ番号： 2319

ご意見

少し前に、本の破れに気づき「このページが破れていますのでー」と、そのページを指摘しました。
ウンもスンもなく、口にこそ出しませんでしたが、顔に書いてありました。「よけいな仕事をふやして」と。
昨日破られたところが、何ページか見つけましたが、前回のことがあるので黙っていました。
志津図書館以外の本でしたので「確認します」で「これ借りたときから、破れていましたか」とまるで私が破いたかのような口ぶりでした。

受付日

令和2年9月24日

回答

志津図書館のご利用に際しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
また、資料の破れをご指摘いただき、誠にありがとうございました。
破れていたことをお伝えいただければ、資料の修理を行いますので、気が付いたときにはお知らせください。
今後は、気持ちよく図書館をご利用いただけるよう十分注意し、職員、スタッフともに適正な窓口対応に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

回答日

令和2年10月15日

担当課（関係課）

志津図書館

この記事に関するお問い合わせ先

企画政策部秘書課（市民の声班）
〒285-8501 千葉県佐倉市海隣寺町97
電話番号：043-484-6102
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