マイナンバーカード紛失等について

〇一時停止

自宅外で、マイナンバーカードの紛失・盗難にあった場合は、マイナンバー総合フリーダイヤルへ電話をして、機能の一時利用停止をしてください。

電話番号：0120-95-0178 (24時間365日受付)

電話番号：0120-0178-27(24時間365日受付) 外国語対応

聴覚障がい者専用ファックス：0120-601-785(24時間365日受付)

〇警察署への届出

警察署へ遺失届・盗難届をご提出ください。

マイナンバーカードの一時停止の連絡をした後に、紛失したマイナンバーカードが見つかった場合は、一時停止を解除することができます。

下記の書類を持参の上、佐倉市役所市民課または各出張所窓口にお越しください。

本人：マイナンバーカード

※カード交付時に設定した暗証番号が不明な場合は、マイナンバーカードの他にもう1点ご本人確認できるものをお持ちください

代理人が手続きする場合は、下記までご連絡ください。

マイナンバーカードが見つからなかった場合は、市役所または各出張所窓口で紛失・廃止届を提出してください。

※一度、廃止をすると、紛失したカードが見つかっても復元することはできません。

その後、マイナンバーカードの再交付をご希望の方は、マイナンバーカードの申請を行ってください。

申請方法は、下記の2通りになります。

カードができあがるまで、1か月程度かかります。

カードが市役所に届きましたら、交付通知を『転送不可郵便』でお送りしますので、受取にお越しください。

〇カード申請方法についてはこちら

〇カード受取についてはこちら

カード発行をお急ぎの方は、通常よりも早く発行できる『特急発行』についてこちらをご確認ください。